我可以直接網站結帳嗎？為什麼沒有購物車功能? 什麼是詢價單?
台灣法律規定不得在網路上販售酒類商品，故本站使用常見的「詢價單」機制，詢價單並非「訂購單」，因此未有線上直接付款的功能。您可挑選喜愛的酒款進入詢價單，待您送出後，將有專人與您聯繫，提供詢價與相關服務。
如何進行詢價？
  • 將商品加入詢價單→確認詢價單金額→填寫詢價個人資訊→送出詢價單→待專人與您聯繫
  • 若您對酒款有其他問題，或希望專業人員介紹，亦可先勾選數款有興趣的商品進詢價單，並透過官方社群（如LINE）詢問，將有專人為您解答。
免運門檻是多少？運費怎麼計算？
  1. 單筆訂單依最終折扣後的金額為準，冷藏宅配滿$3,000享免運， 未滿酌收運費$200/單筆。
    ※清酒一律採用低溫冷藏方式配送。常溫宅配滿$2,000享免運，未滿酌收運費$120/單筆。
  2. 極品貿易寄送商品僅限台灣本島，離島地區需另計運送費用，目前恕無法配送至海外，盡請見諒。
退換貨政策
「酒類商品」根據《消費者保護法》第十九條第二項之《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》第二條，屬於易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期之商品，不在享有7 天鑑賞期的範圍中。

「酒類商品」屬於食品，有保鮮與衛生疑慮，因食品安全考量及維護其他消費者之權益，消費者購買酒類商品時，請於到貨後立即檢查。
 
請問詢價單發送後，多久以後會有人聯繫我呢？
週一到週五 9:00~18:00，將會有專人與您聯繫。也歡迎加入極品貿易官方社群、LINE＠關注最新訊息唷！
官方LINE ID : @421ieuun
是否可開立三聯發票？
可以。煩請提供客服人員完整統編及公司抬頭，發票將與商品一併附上。
＊如果發票需要寄到不同地址，需另酌收掛號郵資28元。
請問清酒保存期限？
日本清酒其實沒有設定賞味期限，只有標示製造日期。
製造日期是指釀造後裝瓶的月份，並不代表製造月份，酒造會判斷最佳適飲狀態後才裝瓶出貨，所以日本清酒釀造完後，可能是馬上裝瓶，亦有可能是待熟成後才裝瓶，因此清酒的保存時間，是酒造期望消費者能得到的香味和口感，即使過了這段時間若妥善保存仍然可以飲用。

保存時要注意的部分：溫度、光線、振動。
  1. 溫度:
    清酒一般建議的保存溫度為攝氏5~10度。
    燒酎、本格燒酎、水果酒、汽泡酒建議放置於陰涼處即可。
  2. 遮光：因為紫外線會影響酒的品質，可能會造成「日光臭」（類似老酒的味道）的現象，因此保存時要避免光線、或用報紙包住瓶身保護。
  3. 振動：搖晃和振動會讓酒質不穩定、促使劣化。
※開瓶後，清酒、水果酒、汽泡酒建議最好放在冰箱冷藏保存，燒酎放置於陰涼處，並盡快享用完畢。
※如果酒質變得混濁、有異味或味道變酸，可能已經變質，不建議飲用。